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デジタル時代において、ユーザーインターフェース（UI）デザインは製品やアプリケーションの成功を左右する鍵となりました。しかし、UIデザインは見た目だけでなく、ユーザー体験、使いやすさ、情報の伝達など、多くの要素を考慮した総合的なアプローチが求められます。 にも関わらず、専門知識を持つUIデザイナーは希少で、WEBデザイナーやWEBエンジニアが見よう見まねでこなしているという事が多いのではないでしょうか。 本コラムでは、UIデザインの基本を極力簡素に示し、エンジニアにも役立つデザインスキルを磨くための道しるべを提供したいと思います。

これまでの記事で何度か触れていますが、重要な概念なので一つの記事としてまとめておこうと思います。ThinkwithGoogleの記事を参考に、実践の中で考察した内容です。

バックキャスティング（Backcasting）は、将来のビジョンや目標を立てる際に、逆算的なアプローチを用いてその実現可能性を探求する手法です。未来の具体的な目標を設定し、その目標を達成するために現在から過去に逆算することで、未来の実現可能性を探求する手法です。 バックキャスティングが未来からの逆算であるならば、現在から未来への予測計算も存在します。これはフォアキャスティング（Forecasting）と言われます。天気予報は英語でweatherforecastなので、ピンとくるかと思います。フォアキャスティングは、過去のデータや傾向をもとにして未来の出来事や現象を予測する手法です。いずれも事業計画をはじめ、マーケティングやブランディングの計画に利用する技法です。本稿ではバックキャスティングを中心にご紹介します。

ジェシー・ジェームズ・ギャレット（JesseJamesGarrett）氏の著書『TheElementsofUserExperience』によって提唱されたUXの5階層モデルは、ウェブに限らず製品やサービスのプロジェクトにも広く応用される、貴重なワークフローでありガイドラインです。ウェブサイト設計やUXに携わる専門家なら、5階層モデルを知らぬ者はいないでしょう。 私自身の体験を踏まえ、5階層モデルの有用性についての再認識と、現代的なマーケティングの課題解決として当社が重視している新たな3階層についてまとめてみたいと思います。

デザイン会社が顧客や社会の要求に応えるためには、多くの側面を考慮する必要があります。そのようなコンテクストにおいて、「デザインIQ」というコンセプトを考えています。これは、現在の社会環境がデザイン会社に求めるものを俯瞰的に捉え、我々自身に必要なスキルとして自己研鑽のために考えたものです。世の中にデザインIQという語が一般的に存在するわけではありませんが、何かの参考になればと思い起稿してみました。

デザインはデザイン専門家だけのものではなく、誰もが使うことができるツールです。デザインはわからない、自分にはセンスがないと思っている人でも、このことを是非知っていただきたいのです。デザインは才能やセンスだけに依存するものではありません。実際に、デザインは学べるスキルであり、練習と経験を通じて向上することができます。 本稿では、デザインに対する誤解を解き、基礎的な原則とルールを学ぶことで、デザインが誰にでも使えるツールであることを示していきます。

UXデザインに携わりながらも、自身をUXデザイナーであると位置づけているデザイナーはそれほど多くないように思います。デザインは多岐にわたる領域であり、それぞれのデザイナーは専門性や興味に基づいて異なる分野に携わっています。 しかし、最近ではユーザーエクスペリエンス（UX）の重要性が高まり、UXデザインの需要も増加しています。UXデザインはユーザーのニーズや要求を理解し、それに基づいて製品やサービスのエクスペリエンスをデザインすることを目指します。UXデザイナーという肩書きでなくても、デザイナーのスキルセット／マインドセットとして、ビジネス現場あるいは人材市場の要求が高まっています。 ここでは、WEBデザインからUXデザインへの要求変化に伴って変容するデザイナーの仕事や、今後のUXデザインとの関わりについて考察していきます。

私はこれまで、情報建築としてのWEBサイトやそれに関連する領域に取り組んできました。建築物には、立地環境として街や都市や地域というエコシステムがあるように、ウェブサイトは単なるオンライン上の独立した存在ではありません。ウェブサイトはウェブというエコシステムの一部であり、企業活動の一部であり、企業やブランドの一部であり、事業を通じた社会貢献という企業のグラウンドデザインの一環として考えられるべきです。

デザインとは何ですか？という問いに答えるのは、意外と難しいものです。デザインが日常生活やビジネスにおいてどのような役割を果たすのかについて、なんとなくわかっているつもりでも、具体的にデザインって何か、何のために存在するのかを説明できる人はほぼいないでしょう。 おそらく、仕事としてデザインに携わっているひとでも、明確に答えられる人は多くなく、また様々な解釈が存在するので、一般の方がデザインやデザイナーについて理解するのはなかなかに困難であるように思います。 本稿では、デザインについて学問的に学んだ事がない人でもわかるように解説を試みます。他にも、デザインに関する基礎的な説明をまとめた記事を書いていますので、参考にしていただければと思います。

デザインの意味伝達は、記号と認知の関係に重要な要素があります。デザインは、視覚的な要素を通じてメッセージや情報を伝えるためのプロセスです。この意味伝達のプロセスでは、記号と認知が密接に結び付いていて、記号と認知の相互作用によって成り立ちます。デザイナーは、適切な記号を選択し、それを認知の観点から理解されやすくするための戦略を考慮しています。また、文化的なバリエーションや異なる受け手の背景を考慮することも重要です。ここでは、デザイナーがどのようにメッセージや情報の伝達を考え、構築していくのか、記号学と認知科学を主題として、主に記号学を中心とした解説を試みます。認知科学的な考え方については、こちらの記事をご参照ください。認知と行動〜UI設計の基礎理論〜

態度変容の瞬間を導き出すことは、マーケターやデザイナーにとって重要なテーマです。消費者の態度や行動を変えることは、ビジネスの成功に直結する要素の一つです。 マーケターやデザイナーは、消費者の心理や行動に深く関与する情報やデザインを創造する役割を担っています。彼らは消費者のニーズや欲求を理解し、効果的なコミュニケーションやデザインを通じて、消費者の態度や行動を変えるような影響を与えることを目指します。 デザインされた情報が感情的な影響を引き起こす場合、本稿ではこれを「情報刺激」と定義しています。情報刺激は、生態的な感覚刺激と密接に関係しながらも異なる側面を持ち、瞬発的で直感的な行動欲求につながるもの、という概念で語っています。ほぼ私的な考察なので、エンタメ？として捉えていただければと思います。

認知とは、情報の処理や知識の獲得、思考、意識など、人間が知覚や理解を通じて内部で行う心の活動のことを指します。認知は外部の刺激に対して情報を受け取り、それを解釈し、意味を作り出すプロセスです。 私たちは認知を通して行動を起こします。こうした人間の行動と、機械やコンピューターシステムの間を取り持つのがUIです。このUI設計の善し悪しは、行動のエラーを抑制したり、目的達成の効率を向上するなど、ユーザー体験の向上に大きく関与します。 では、どのようにすれば良いUIと言えるのでしょうか。ここでは、Ui設計において援用される認知科学の領域から、アフォーダンスとシグニファイアを中心にご説明します。